תנאי שימוש
- כללי
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת ערכאות בכתובת www.arkaot.co.il ("האתר").
השימוש באתר כפוף לתנאים ולהוראות המפורטים במסמך זה (להלן: "תנאי השימוש").
הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאי השימוש. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.
"מידע אישי" – כל מידע הנאסף על ידי המשרד או נמסר לו על ידי המשתמש או מי מטעמו במסגרת השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו, שבאמצעותו ניתן באופן סביר לזהות את המשתמש ו/או מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("החוק").
- איסוף מידע אישי
ערכאות אוספת מידע אישי בדרכים הבאות:
- מידע שנמסר על-ידך: בעת יצירת קשר דרך האתר, כגון באמצעות טופס "צור קשר", ייתכן שתתבקש לספק פרטים כמו שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
- מידע שנאסף אוטומטית: בעת השימוש באתר, ייתכן שהמשרד יאסוף מידע טכני מסוים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גישה ונתוני גלישה.
- שימוש במידע
המשרד אוסף מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות:
- הפעלה וניהול האתר: לאפשר את השימוש בתכנים והשירותים המוצעים באתר.
- ביצוע פעולות באמצעות האתר: לאפשר למשתמש לבצע פעולות שונות דרך האתר.
- יצירת קשר עם המשתמש: לפנות למשתמש במידת הצורך לצורך מתן השירותים או לקיום הוראות הדין.
- מתן תמיכה וטיפול בבקשות או תלונות: לספק תמיכה למשתמש ולטפל בפניותיו.
- רישום לניוזלטר ולשירותים נוספים: לאפשר למשתמש להירשם לעדכונים ולשירותים המוצעים על ידי ערכאות.
- אכיפת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות: להבטיח עמידה בהוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
- עמידה בהוראות הדין: למלא אחר דרישות חוקיות החלות על ערכאות.
בנוסף, ערכאות רשאית להשתמש במידע שאינו מזהה את המשתמש אישית למטרות לגיטימיות, כגון שיפור השירותים המוצעים באתר, התאמת תכנים ופרסומות המוצגים באתר וכדומה.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים
ערכאות מתחייבת לשמור על פרטיות המידע האישי שלך ולא ימסור אותו לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות: ערכאות עשויה לשתף מידע אישי עם ספקים המעניקים שירותים כגון: תמיכה טכנית, ניהול מערכות אבטחת מידע, שירותי אחסון, שירותי שיווק ופרסום, בניית אתרים, עריכת סקרים ומחקרים, וכן שירותי ייעוץ מקצועי. כל שיתוף מידע יתבצע בכפוף להתחייבות לשמירת סודיות ואבטחת המידע.
- חובה חוקית: במידה וערכאות תידרש לכך על פי דין, צו שיפוטי, או דרישה של רשות מוסמכת, ערכאות תעביר את המידע האישי בהתאם להוראות החוק.
- שמירה על זכויות משפטיות: ערכאות ימסור מידע אישי במקרים בהם נדרש להגן על זכויותיה המשפטיות, להתמודד עם תביעות, או למנוע פעילות בלתי חוקית שעלולה לפגוע בה, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.
- שינויים מבניים: במקרה של מיזוג, רכישה או ארגון מחדש של פעילות ערכאות, המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר לגוף החדש, בכפוף לכך שהוא יתחייב לעמוד במדיניות הפרטיות של ערכאות.
- מניעת פעילות בלתי חוקית: אם עולה חשד סביר שמשתמש ביצע פעולות בלתי חוקיות או הפר תנאי שימוש, ערכאות תהיה רשאית להעביר את המידע הרלוונטי לגורמים המוסמכים לצורך מניעת המשך הפעולה.
- מידע אנונימי וסטטיסטי: ערכאות עשויה לשתף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם גורמים עסקיים לצורך שיפור השירותים המוצעים באתר. מידע זה אינו מאפשר לזהות אותך באופן אישי.
- על פי בקשה מפורשת של המשתמש: במקרה בו תתבקש העברת מידע אישי לגורם מסוים על פי הנחיה מפורשת של המשתמש.
- אחסון מידע מחוץ לישראל: ערכאות רשאית לשמור מידע אישי בשרתים של צדדים שלישיים הממוקמים גם מחוץ לישראל, תוך עמידה בסטנדרטים של אבטחת מידע.
ערכאות מתחייבת לפעול לפי עקרונות שמירה על פרטיות המידע, תוך הבטחת שמירה על אבטחת המידע האישי שלך בכל מקרה של שיתוף מידע כאמור.
- אבטחת מידע
ערכאות נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירת אבטחת המידע האישי שלך, כולל שימוש בטכנולוגיות והליכים מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית או שימוש לא חוקי במידע. עם זאת, אין באפשרותה להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
- Cookies (עוגיות)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת התכנים להעדפות המשתמשים ואבטחת מידע.
ערכאות משתמשת בפיקסלים של מערכות פרסום דוגמת Facebook ו-Google אשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר וכפי שישתנה מעת לעת על ידי ערכאות. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות כאמור כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של החברות כאמור.
ניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אותן חברות הפרסום האמורות.
באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי בעקבות זאת.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע האישי שערכאות מחזיקה אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לשם מימוש זכויותיך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
- שינויים במדיניות הפרטיות
ערכאות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף תוך פרק זמן סביר לאחר הפרסום.
- שימוש באתר
האתר מספק מידע כללי אודות ערכאות ותחומי עיסוקה. התכנים המופיעים באתר אינם מהווים ייעוץ משפטי, חוות דעת מקצועית או תחליף להתייעצות עם עורך דין. ערכאות אינה אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מהסתמכות על המידע המופיע באתר.
- קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סימני מסחר, לוגו ותכנים אחרים, הינן בבעלות ערכאות או ניתנו לה ברישיון. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לשווק או להשתמש בתכנים אלו ללא קבלת אישור מראש ובכתב מערכאות.
- קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. ערכאות אינה אחראית לתכנים, למידע או לשירותים המוצעים באתרים אלו, והשימוש בהם נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
- הגבלת אחריות
ערכאות אינה מתחייבת שהאתר יפעל ללא הפרעות או תקלות, ואינה אחראית לכל נזק, אובדן או הוצאה שייגרמו כתוצאה משימוש באתר או מאי-יכולת להשתמש בו.
- שינויים בתנאי השימוש
ערכאות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, והמשך השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
- דין וסמכות שיפוט
על תנאי השימוש יחולו דיני מדינת ישראל.
מדיניות פרטיות
ערכאות מייחסת חשיבות עליונה לפרטיותך, ומחויבת לשמור עליה ולהגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד ערכאות אוספת, משתמשת ושומרת על המידע האישי הנמסר על-ידי המשתמשים באתר האינטרנט בכתובת www.arkaot.co.il ("האתר").
- איסוף מידע אישי ערכאות אוספת מידע אישי בדרכים הבאות:
- מידע שנמסר על-ידך: בעת יצירת קשר דרך האתר, כגון באמצעות טופס "צור קשר", ייתכן שתתבקש לספק פרטים כמו שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
- מידע שנאסף אוטומטית: בעת השימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע טכני מסוים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גישה ונתוני גלישה.
- שימוש במידע
- מידע שנמסר על-ידך: בעת יצירת קשר דרך האתר, כגון באמצעות טופס "צור קשר", ייתכן שתתבקש לספק פרטים כמו שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן הפנייה.
- מידע שנאסף אוטומטית: בעת השימוש באתר, ייתכן שייאסף מידע טכני מסוים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, זמני גישה ונתוני גלישה.
- מסירת מידע לצדדים שלישיים ערכאות אוספת מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות:
- הפעלה וניהול האתר: לאפשר את השימוש בתכנים והשירותים המוצעים באתר.
- ביצוע פעולות באמצעות האתר: לאפשר למשתמש לבצע פעולות שונות דרך האתר.
- יצירת קשר עם המשתמש: לפנות למשתמש במידת הצורך לצורך מתן השירותים או לקיום הוראות הדין.
- מתן תמיכה וטיפול בבקשות או תלונות: לספק תמיכה למשתמש ולטפל בפניותיו.
- רישום לניוזלטר ולשירותים נוספים: לאפשר למשתמש להירשם לעדכונים ולשירותים המוצעים על ידי ערכאות.
- אכיפת תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות: להבטיח עמידה בהוראות תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.
- עמידה בהוראות הדין: למלא אחר דרישות חוקיות החלות על ערכאות.
בנוסף, ערכאות רשאית להשתמש במידע שאינו מזהה את המשתמש אישית למטרות לגיטימיות, כגון שיפור השירותים המוצעים באתר, התאמת תכנים ופרסומות המוצגים באתר וכדומה.
- אבטחת מידע ערכאות נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירת אבטחת המידע האישי שלך, כולל שימוש בטכנולוגיות והליכים מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית או שימוש לא חוקי במידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.
- Cookies (עוגיות) האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת התכנים להעדפות המשתמשים ואבטחת מידע כמפורט מעלה.
- זכויות המשתמש בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לשם מימוש זכויותיך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן.
- שינויים במדיניות הפרטיות ערכאות שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף תוך פרק זמן סביר לאחר הפרסום.
- יצירת קשר לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: arkaotbiz@gmail.com או בטלפון: 0544889993. מסמך זה עודכן לאחרונה ביום 24.12.24.
